Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Verantwortliche Stelle
Sarah Heller
die mallorcamaklerin
Juste Belavent 10, 07180 Santa Ponça (Calvià), Mallorca
E-Mail: sarah@diemallorcamaklerin.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch dieser Website werden automatisch folgende Daten erhoben:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seite / Name der abgerufenen Datei
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung des Angebots ausgewertet. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich.
3. Kontaktformulare & E-Mail-Erfassung
Wenn du deine E-Mail-Adresse über eines unserer Formulare eingibst (z.B. für die Auswanderer-Checkliste, den Schul-Guide oder den Kosten-Guide), werden folgende Daten gespeichert:
- E-Mail-Adresse
- Zeitpunkt der Anmeldung
- Art des angeforderten Downloads
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst deine Einwilligung jederzeit per E-Mail an sarah@diemallorcamaklerin.de widerrufen.
4. Newsletter / E-Mail-Marketing
Deine E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand des angeforderten Dokuments und gelegentliche, relevante Updates rund um das Thema Auswandern nach Mallorca verwendet. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink.
Wir nutzen Google (Gmail) als E-Mail-Dienstleister. Deine Daten werden auf deren Servern gespeichert. Weitere Informationen findest du in deren Datenschutzerklärung.
5. Cookies
Diese Website verwendet technisch notwendige Speicherobjekte sowie, ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung, Cookies des Meta-Pixels (siehe Abschnitt 6). Analyse-Tools wie Google Analytics setzen wir nicht ein.
Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweisbanner. Wählst du "Nur notwendige", werden keine Marketing-Cookies gesetzt und es findet keine Übermittlung an Meta statt. Deine Auswahl wird lokal in deinem Browser gespeichert (localStorage, Schlüssel "cookieConsent"). Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du die Websitedaten für diese Seite in deinem Browser löschst. Beim nächsten Besuch erscheint das Banner erneut.
6. Externe Dienste
Schriftarten
Die verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es wird dabei keine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut und keine IP-Adresse an Google übertragen.
Leaflet / OpenStreetMap
Für die interaktiven Karten (Schulkarte, Gegend-Finder, Objektseiten) verwenden wir die Software Leaflet.js. Diese liegt auf unserem eigenen Server, beim Laden der Seite wird also keine Verbindung zu einem fremden Anbieter aufgebaut.
Das Kartenbild selbst (die sogenannten Kartenkacheln) stammt von CARTO und OpenStreetMap. Diese Kacheln werden erst geladen, wenn du der Nutzung von Cookies zugestimmt oder aktiv auf "Karte laden" geklickt hast. Erst dann wird deine IP-Adresse an die Server dieser Anbieter übertragen. Ohne deine Handlung bleibt die Karte leer. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du jederzeit für die Zukunft widerrufen kannst. Weitere Informationen: OpenStreetMap Privacy Policy.
Unsere Website enthält Links zu WhatsApp. Wenn du auf den WhatsApp-Link klickst, wird eine Verbindung zu WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) hergestellt. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta.
Formularverarbeitung (Google)
Anfragen und Anmeldungen über unsere Formulare werden über einen Google-Dienst (Google Apps Script bzw. Google Sheets) verarbeitet und gespeichert. Dabei können Daten auf Servern von Google, auch außerhalb der EU (USA), verarbeitet werden.
Meta-Pixel (Facebook und Instagram)
Wir bewerben unsere Angebote auf Instagram und Facebook. Um zu erkennen, welche Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, setzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, ein.
Das Pixel wird erst geladen, wenn du im Cookie-Banner auf "Akzeptieren" klickst. Bis dahin findet keinerlei Verbindung zu Meta statt.
Nach deiner Einwilligung werden folgende Ereignisse an Meta übermittelt: Aufruf einer Seite, Absenden eines Formulars und Klick auf einen WhatsApp-Button. Dabei werden deine IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät sowie eine Cookie-Kennung verarbeitet. Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern aus unseren Formularen werden nicht an Meta übertragen (kein sogenanntes Advanced Matching).
Zweck ist die Erfolgsmessung unserer Werbeanzeigen sowie die Ausspielung von Anzeigen an Personen, die unsere Website bereits besucht haben (Remarketing). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten können dabei auch in die USA übermittelt werden.
Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich im Sinne von Art. 26 DSGVO. Welche Daten Meta anschließend zu eigenen Zwecken verarbeitet, entzieht sich unserem Einfluss. Einzelheiten findest du in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter facebook.com/privacy/policy. Deine Werbeeinstellungen bei Meta kannst du unter facebook.com/settings?tab=ads anpassen.
Calendly
Für die Terminbuchung setzen wir Calendly (Calendly LLC, USA) ein. Das Calendly-Fenster wird erst geladen, wenn du auf den Termin-Button klickst. Vorher findet keine Verbindung zu Calendly statt. Klickst du, werden deine IP-Adresse und die von dir angegebenen Daten an Calendly in die USA übermittelt und dort verarbeitet. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du mit dem Klick erteilst.
elopage
Der Kauf digitaler Produkte (z.B. Guide, Klarheits-Call) wird über elopage (elopage GmbH, Berlin) abgewickelt. Für Zahlung und Abwicklung gelten die Datenschutzbestimmungen von elopage.
7. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Wende dich dazu an: sarah@diemallorcamaklerin.de
8. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Spanien ist dies die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
9. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann gelegentlich aktualisiert werden. Die aktuelle Version findest du immer auf dieser Seite.